В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития России совместно с Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации анонсировало запуск нового цифрового сервиса, предназначенного для защиты от мошенников в сети. Этот сервис доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг — Госуслугах, и его главная цель заключается в предотвращении мошеннических действий в интернете. Более подробную информацию можно найти на сайте Башмаковского района.
Сервис предлагает пользователям выбор из нескольких ситуаций. Первая из них — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам», предназначена для помощи в восстановлении контроля над учетной записью. В рамках этой ситуации представлена подробная инструкция, которая описывает действия, которые нужно предпринять, если гражданин уже сообщил свой пароль или код из SMS мошенникам.
Вторая ситуация, «Я хочу защититься от мошенников в сети», предлагает пользователям различные методы предотвращения преступных действий. В этом разделе рассматриваются меры по защите от киберпреступников, такие как: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, а также защита учетной записи с помощью доверенного контакта. Также представлены правила безопасности во время телефонных звонков и чек-лист по цифровой гигиене.
Самозапрет — это одно из ключевых понятий, представленных в сервисе. Он подразумевает добровольное ограничение, которое пользователь накладывает на себя, чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя — ни он сам, ни мошенники. Например, это может включать запрет на оформление договоров связи от его имени или запрет на сделки с недвижимостью без его личного участия. Это важные меры, которые могут помочь защитить личные данные и финансовую безопасность граждан.
Кроме того, для усиления защиты учетной записи на Госуслугах предусмотрена функция доверенного контакта. Доверенный контакт может быть любым близким человеком, например, другом или родственником. Если возникнет необходимость восстановить доступ к учетной записи, на номер телефона доверенного контакта будут отправлены SMS для подтверждения восстановления пароля. Доверенный контакт сможет подтвердить запрос, только убедившись, что пользователь не вводится в заблуждение.
На странице сервиса также размещены полезные инструменты для кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности, охватывающие темы от резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Пользователи могут ознакомиться с актуальными мошенническими схемами, которые помогут узнать о распространенных методах обмана. В данный момент в базе содержится 86 схем с кратким описанием.
Для оценки своих знаний в области цифровой грамотности пользователи могут пройти тест, который поможет определить уровень их осведомленности в данной сфере. Также в рамках сервиса предоставлены ссылки на раздел «Кибербезопасность — это просто!», где собрана полезная информация о различных цифровых угрозах.
Отдельное внимание уделяется рекомендациям по киберграмотности, разработанным специально для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми категориями в интернете. Особое внимание уделяется защите от фишинга, созданию надежных паролей, а также профилактике телефонного мошенничества.
Дополнительно на страницах сервиса размещена памятка с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России, возможность подачи заявлений и жалоб через официальный сайт МВД, а также бесплатную юридическую помощь по защите прав граждан. Также доступна информация о том, как настроить контрольный вопрос и какие действия предпринять в случае мошенничества с кредитом.
В разделе «Частые вопросы» можно найти информацию о том, могут ли мошенники продать недвижимость, и ссылки на интерактивную карту многофункциональных центров (МФЦ). Это поможет пользователям получить необходимую информацию и помощь в случае возникновения проблем.
Таким образом, новый цифровой сервис на Госуслугах предоставляет пользователям разнообразные инструменты и рекомендации, направленные на защиту от мошеннических действий в интернете, что является важным шагом в повышении кибербезопасности граждан.